Política y Tratamiento de datos

    AUTORIZACIÓN USO DATOS PERSONALES

    En cumplimiento de lo previsto en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, sobre protección de datos personales, IALAB SAS. le informa que sus datos personales serán recolectados, almacenados en una base de datos cuyo responsable será IALAB SAS y serán usados para todos aquellos aspectos inherentes a la prestación de los servicios suministrados por IALAB SAS lo que implica el uso de los datos en actividades de mercadeo, promoción y de ser el caso, cuando la actividad comercial o la prestación de los servicios lo requiera, la transferencia de los mismos a un tercero (incluyendo terceros países), bajo los parámetros de la Ley 1581 de 2012 y demás normatividad vigente que regule la materia. Usted tiene derecho a conocer, actualizar rectificar y suprimir los datos personales que haya suministrado, que no deriven de un deber legal o contractual, así como tener acceso a sus datos, a la prueba y al uso que se les ha dado, y a presentar quejas por violación a los derechos que le asisten, en los términos de la Ley 1581 de 2012. El suministro de datos sensibles o sobre los datos de niñas, niños y adolescentes que usted haga es facultativo. Para ejercer sus derechos como titular de sus datos personales deberá contactarse con el área de Gerencia General a info@ialab.co La Política de Tratamiento de la Información de IALAB SAS. podrá ser consultada en la página web https://ialab.co/.

     

    De manera libre, expresa, voluntaria e informada, AUTORIZÓ a IALAB SAS. y/o a la persona natural o jurídica a quién este encargue, a recolectar, almacenar, utilizar, circular, transmitir, suprimir y en general, a realizar cualquier otro tratamiento a los datos personales por mi suministrados, para todos aquellos aspectos inherentes a la prestación de los servicios de  IALAB SAS, lo que implica el uso de los datos en actividades de mercadeo, promoción y de ser el caso, cuando la actividad comercial lo requiera, la transferencia de los mismos a un tercero (incluyendo terceros países), bajo los parámetros de la Ley 1581 de 2012 y demás normatividad vigente que regule la materia.

     

    POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN DE  IALAB SAS

    En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013, vigentes en la República de Colombia, y cualquier otra norma aplicable en la materia, la siguiente es la Política de Tratamiento de la Información de IALAB SAS

     

    1. DATOS DEL RESPONSABLE TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN

    IALAB SAS

    NIT 901229780-1

    Domicilio: Bogotá

    Dirección: Cl 187 49 51 cs 55

    Bogotá D.C. – Colombia

    Correo Electrónico: info@ialab.co 

    Teléfono: (+57) 311 2360024

     

    2. TRATAMIENTO AL CUAL ESTARÁN SOMETIDOS LOS DATOS PERSONALES E INFORMACIÓN COMERCIAL Y SU FINALIDAD

     

    Los datos personales serán recolectados, almacenados, transmitidos y usados para todos aquellos aspectos inherentes a la prestación de los servicios suministrados por IALAB SAS. lo que implica el uso de los datos en actividades de mercadeo, promoción y de ser el caso, cuando la actividad comercial o la prestación de los servicios lo requiera, la transferencia de los mismos a un tercero (incluyendo terceros países), bajo los parámetros de la Ley 1581 de 2012 y demás normatividad vigente que regule la materia.

     

    3. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS

     

    Conforme lo dispone la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen derecho a:

     

    1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

     

    1. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúa como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.

     

    1. Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.

     

    1. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

     

    1. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.

     

    1. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

     

    4. PERSONA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS ANTE LA CUAL EL TITULAR DE LA INFORMACIÓN

    La Gerencia General de IALAB SAS será la encargada de atender las peticiones, consultas y reclamos de los titulares de la información. Cualquier solicitud debe ser enviada a info@ialab.co  con el fin de ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos y revocar la autorización otorgados por la ley y por esta política de tratamiento de información. 

     

    5. PROCEDIMIENTO PARA QUE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN PUEDAN EJERCER LOS DERECHOS A CONOCER, ACTUALIZAR, RECTIFICAR Y SUPRIMIR INFORMACIÓN Y REVOCAR LA AUTORIZACIÓN

     

    5.1. Consultas

     IALAB SAS dispone del correo electrónico info@ialab.co para que el titular, sus causahabientes, sus representantes y apoderados, y los representantes de menores de edad titulares, formulen consultas respecto de cuáles son los datos personales del titular que reposan en las bases de datos de IALAB SAS

     

    5.1.1. Si el solicitante tuviere capacidad para formular la consulta, en los términos señalados en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, IALAB SAS recopilará toda la información sobre el titular que esté contenida las bases de datos de IALAB SAS y se la hará conocer al solicitante.

     

    5.1.2. El responsable de atender la consulta, según se señala en el numeral 4 arriba, dará respuesta al solicitante siempre y cuando tuviere derecho a ello por ser el titular del dato personal, su causahabiente, apoderado, representante, o sea el responsable legal en el caso de menores de edad. Esta respuesta se enviará dentro de los diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha en la que la solicitud fue recibida por IALAB SAS

     

    5.1.3. En caso de que la solicitud no pueda ser atendida a los diez (10) hábiles, se contactará al solicitante para comunicarle los motivos por los cuales el estado de su solicitud se encuentra en trámite. Para ello se utilizará el mismo medio o uno similar al que fue utilizado por el titular para comunicar su solicitud.

     

    5.1.4. La respuesta definitiva a todas las solicitudes no tardará más de quince (15) días hábiles desde la fecha en la que la solicitud inicial fue recibida por IALAB SAS

     

    5.2. Reclamos

    IALAB SAS dispone del correo info@ialab.co para que el titular, sus causahabientes, sus representantes y apoderados, y los representantes de menores de edad titulares, formulen reclamos respecto de (i) datos personales tratados por la empresa que deben ser objeto de corrección, actualización o supresión, o (ii) el presunto incumplimiento de las normas aplicables en la materia.

     

    5.2.1. El reclamo deberá ser presentado por el Titular, sus causahabientes o representantes o acreditados de conformidad con la Ley 1581 y sus decretos reglamentarios al correo electrónico info@ialab.co y deberá contener la siguiente información:

     

    1. Nombre y documento de identificación del titular.

     

    1. Una descripción de los hechos que dan lugar al reclamo y el objetivo perseguido (actualización, corrección o supresión, o cumplimiento de deberes).

     

    1. La dirección y datos de contacto e identificación del reclamante. 

     

    1. Acompañarse por toda la documentación que el reclamante quiera hacer valer.

     

    IALAB SAS antes de atender el reclamo verificará la identidad del titular del dato personal, su representante o apoderado, o la acreditación de que hubo una estipulación por otro o para otro. Para ello puede exigir la cédula de ciudadanía o documento de identificación original del titular, y los poderes especiales, generales o documentos que se exijan según sea el caso.

     

    5.2.2. Si el reclamo o la documentación adicional están incompletos, IALAB SAS requerirá al reclamante por una sola vez dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Si el reclamante no presenta la documentación e información requerida dentro de los dos (2) meses siguientes a la fecha del reclamo inicial, se entenderá que ha desistido del reclamo.

     

    5.2.3. Si por cualquier hecho la persona que recibe el reclamo no es competente para resolverlo, dará traslado a la Gerencia General dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a haber recibido el reclamo, e informará de dicha remisión al reclamante.

     

    5.2.4. Una vez recibido el reclamo con la documentación completa, se incluirá en la base de datos de IALAB SAS donde reposen los datos del titular sujetos a reclamo una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Esta leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.

     

    5.2.5. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

     

    6. FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y PERÍODO DE VIGENCIA DE LA BASE DE DATOS

    La presente Política de Tratamiento de la Información de IALAB SAS rige a partir del 26 de noviembre del 2021 

     

    Los datos personales que sean almacenados, utilizados o transmitidos permanecerán en la base de datos de IALAB SAS, con base en el criterio de temporalidad y necesidad, durante el tiempo que sea necesario para las finalidades mencionadas en esta Política, para los cuales fueron recolectados.

     

    IALAB SAS

     

    NIT: 901229780-1